keskiviikko 19. huhtikuuta 2017

Olen valinnut oikean alan itselleni! 


Finanssialan opiskelussa tärkeä osa on olla työssä oppimassa. Ensimmäiset hakemukset lähetin sähköpostilla tammikuussa. 

Tammikuun alussa olin miettimässä että mihin lähetään hakemuksia ja valitsisin neljä yhtiötä ja lähetin sähköpostit. 
Koska äidinkieleni ei ole suomi olin varma että harjoittelupaikan löytäminen tulee olemaa minulle vaikea. Kuka haluaisi, että yrityksen asiakaspalvelun sähköpostissa olisi kielioppi virheitä?! 

Kolmen päivän kuluttua tuli soitto" Nina Ylävainio Pop Vakuutuksesta" ja sovimme hänen kanssa haastattelu. Tiistaina menin haastatteluun. Haastattelu oli pelottavaa ja olin niin paniikissa. Ja haastattelun jälkeen oli fiilis että minä en saa paikkaa. Menin kotiin lähettämään uusia hakemuksia.

Koska haastattelu jälkeen minulla oli niin positiiviset fiilikset Pop Vakuutuksesta ja tuntuisi niin kiva paikka olla harjoittelussa, kehotin opiskelukaveriani Krisseä hakemaan. 

Ihmeellistä, keskiviikkona tulit hyvät uutiset, että he valitsivat minut heidän asiakaspalvelutiimiin työharjoittelijaksi. Eli paikan löytäminen meni todella helposti. Olin järkyttynyt ja ymmärsin, että ehkä minulla pitäisi vähän enemmän uskoa itseen.. 

Harjoittelu alkoi 6.2.2017.Jännitys oli mutta onneksi menin yhdessä Krissen kanssa, joka pääsi myös Pop Vakuutukseen työssä oppimaan.

Ensimmäisellä viikolla meillä oli perehdytystä. Oppisimme tuntemaan Suomen Vahinkovakuutusta. Viikon jälkeen pääsimme tekemään pikku hilja töitä. Aloitimme Green Cardeista. Se on Vihreä kortti joka todistaa ulkomailla, että ajoneuvosi liikennevakuutus on voimassa. 

Sen jälkeen käsittelimme irtisanomisia ja päivitämme asiakkaiden yhteystietoja järjestelmämme.

Asiakaspalvelija töihin kuuluu sähköpostit sekä nettisivujen kautta tulevat viestit, chatti, todistukset yms. Työpäivät kuluvat todella nopeasti ja tykkään aina mennä töihin. Pop Vakuutuksen työpaikan ilmapiiri on niin positiivinen, kaikki aina auttavat jos tulee kysymyksiä. 

Olen 100% varma että olen valinnut oikean alan itselleni! 

1 kommentti: